Memberdayakan potensi kepemimpinan anda, serta kuasai komunikasi yang berkesan, motivasi pasukan, dan penyelesaian konflik.
Dalam arena perniagaan hari ini, cabaran boleh timbul pada bila-bila masa. Pemimpin yang berjaya mampu mentransformasikan organisasi, meningkatkan penciptaan nilai, mengoptimumkan kecekapan, dan melibatkan pekerja untuk mencapai hasil yang lebih baik. Latihan kemahiran kepimpinan adalah cara terbaik untuk pengurus di semua peringkat memperbaiki kemampuan mereka, menginspirasi pasukan mereka, dan mencapai hasil perniagaan yang cemerlang.
2 Hari
• Melengkapkan pemimpin dengan kemahiran untuk mentransformasikan organisasi, meningkatkan kecekapan, dan memaksimumkan penciptaan nilai.
• Membantu peserta untuk melibatkan dan memotivasi pekerja dengan berkesan, yang membawa kepada peningkatan hasil perniagaan.
• Menyediakan alat bagi pemimpin untuk membina strategi yang kukuh dalam menghadapi cabaran dan memacu kejayaan dalam persekitaran perniagaan yang dinamik.
• Managers and leaders at all levels within an organization.
• Emerging leaders seeking to enhance their leadership capabilities.
• Team leaders aiming to inspire and motivate their teams for better performance.
1. Dua Tanggungjawab Utama untuk Pemimpin / Pengurus
• Pengurusan Manusia
• Pengurusan Prestasi Perniagaan
2. Bimbingan & Mentoring
• Memahami cara membimbing & mentoring
• Teknik asas dalam bimbingan & mentoring
• Bimbingan vs Mentoring
3. Membangun Kepercayaan
• Kenapa "kepercayaan" penting
• 3 langkah untuk memupuk kepercayaan
1. Motivasi
• Apa yang Mendorong Saya di Tempat Kerja
• Punca Utama Kurangnya Motivasi
• Meningkatkan Motivasi Pekerja
• Perbezaan: Pemimpin yang Memotivasi dan yang Tidak
2. Kemahiran Komunikasi
• Kepentingan Komunikasi
• Memberi Kesan Positif kepada pelanggan
• Taktik Soalan Lanjutan
3. Pengurusan Masa & Matlamat
• Menyusun keutamaan kerja
• Mengurus Masa untuk Berfungsi Secara Efektif
• Memahami Matlamat Perniagaan
4. Delegasi & Pemerkasaan
• Prinsip Delegasi
• Prinsip Dalam Delegasi yang Berkesan
• Halangan dalam Delegasi yang Berkesan
Tingkatkan kualiti khidmat pelanggan anda dan bina kesetiaan pelanggan yang kemudian akan menjadi penyokong jenama anda.
Ketahui tujuh asas yang membentuk kejayaan dalam dunia jualan. Tingkatkan kemahiran jualan anda dan temui jalan menuju kejayaan yang luar biasa.
Bina strategi pemasaran yang menarik, pilih saluran yang sesuai, dan perkembangkan rancangan anda untuk mencapai matlamat.
Tingkatkan kemahiran menutup jualan anda dan menjadi pakar dalam mencapai hasil yang luar biasa dalam usaha penjualan.
Bengkel intensif ini direka untuk memberi kuasa kepada para profesional untuk memanfaatkan kekuatan data dalam peranan harian mereka.
Tutup jurang komunikasi di tempat kerja dan meningkatkan prestasi organisasi anda.
Malay 
English