Tingkatkan dan asah kebolehan rundingan jualan anda untuk mencapai hasil yang saling menguntungkan.
Terdapat seni dalam berunding dengan berkesan, iaitu keseimbangan antara proses dan kemahiran. Program ini direka untuk membantu anda menjadi perunding yang lebih baik. Anda akan dibawa melalui proses berunding dan beri tumpuan kepada kemahiran utama yang diperlukan untuk berunding dengan berkesan. Program ini sangat interaktif, praktikal, dan menyokong. Kami menggunakan pelbagai pendekatan pembelajaran untuk meneroka isu-isu yang timbul semasa rundingan, membolehkan anda bekerja dengan lebih berkesan. Program 2 hari ini membantu mengembangkan kemahiran berunding anda dengan pemahaman tentang psikologi perundingan, mengapa perlu berunding, dan cara menggunakan perundingan sebagai kelebihan dalam model komunikasi. Selain itu, melalui model PLUS anda akan belajar menggunakan perkataan yang sesuai untuk mempengaruhi bahagian minda sedar dan bawah sedar orang lain dalam membuat keputusan.
2 Hari
Pada akhir kursus ini, anda akan dapat:
• Memahami apa yang diperlukan untuk berunding dengan berkesan.
• Membuat persediaan dengan baik sebelum perundingan.
• Mencipta strategi dan agenda yang berkesan untuk rundingan anda.
• Melaksanakan rundingan untuk mencapai keutamaan tertinggi anda.
• Profesional dalam jualan, pembangunan perniagaan, dan perolehan
• Pengurus dan ketua pasukan yang terlibat dalam pengurusan pihak berkepentingan
• Individu yang ingin memperbaiki kemahiran interpersonal dan kemahiran persuasif mereka
• Individu yang terlibat dalam membuat perjanjian perniagaan atau penyelesaian konflik
1. Pengenalan
2. Penilaian Pra-Program
3. Mengapa Berunding
• 20 Sebab untuk Berunding
• Mengapa Orang Tidak Berunding
• Bila Tidak Perlu Berunding
4. Seni Rundingan
• Rundingan di Bawah Tekanan Tinggi
• Adakah SEMUA Perkara Boleh Dirundingkan?
• Membuat Persediaan dan Memahami Kesalahan dalam Perundingan
1. Pelaksanaan
• Mengenali Gaya Perundingan Anda
• Apakah Strategi Terbaik Anda
• Alat dalam Rundingan
2. Mendengar
• Kepentingan Mendengar dalam Perundingan
• Memahami Halangan
• Memahami Pembeli / Penjual
• Berpikir untuk Jangka Panjang
3. Ringkasan Keseluruhan, Penutupan dan Tindakan Lanjutan
4. Penilaian Pasca Program
Bina keyakinan diri untuk menyampaikan pembentangan yang mampu menginspirasi tindakan dan mendorong kejayaan anda ke tahap yang lebih tinggi.
Pelajari bagaimana memupuk hubungan dengan pelanggan dapat meningkatkan kesetiaan dan perniagaan berulang.
Tingkatkan kualiti khidmat pelanggan anda dan bina kesetiaan pelanggan yang kemudian akan menjadi penyokong jenama anda.
Meningkatkan kemahiran pengurusan masa pasukan anda dan memperkasakan mereka untuk mencapai kecekapan maksimum.
Bina strategi pemasaran yang menarik, pilih saluran yang sesuai, dan perkembangkan rancangan anda untuk mencapai matlamat.
Kuasi seni penulisan iklan yang menarik dan memikat. Pelajari mencipta mesej yang memikat, membangkitkan emosi, dan mendorong tindakan.
Malay 
English