Memupuk Sales Melalui Perkhidmatan Pelanggan
Pelajari bagaimana memupuk hubungan dengan pelanggan dapat meningkatkan kesetiaan dan perniagaan berulang.
Tingkatkan kemahiran menutup jualan anda dan menjadi pakar dalam mencapai hasil yang luar biasa dalam usaha penjualan.
Program "Teknik Jualan Yang Berjaya" adalah bengkel komprehensif selama 2 hari yang direka untuk meningkatkan kemahiran pasukan jualan. Program ini memberi tumpuan kepada strategi komunikasi yang berkesan, termasuk teknik jualan lembut (soft selling) dan jualan keras (hard selling) serta cara berinteraksi dengan pelanggan dengan penuh keyakinan. Peserta akan belajar cara lebih baik memahami keperluan pelanggan, menyesuaikan presentasi, serta menonjolkan titik penjualan (USP) produk, dan cara menghadapi senario jualan yang mencabar untuk menutup jualan dengan lebih berkesan. Latihan ini merangkumi sesi kelas, lakonan peranan, dan aktiviti kumpulan yang interaktif, dengan matlamat untuk meningkatkan jumlah jualan, mencapai sasaran jualan, dan membina persekitaran jualan yang mendukung dan kukuh dalam syarikat.
2 Hari
Pada akhir program ini, peserta akan dapat:
• Meningkatkan Jumlah Jualan
• Mencapai Sasaran Jualan Syarikat
• Membina Pasukan Jualan Elit
• Meningkatkan Bilangan Pelanggan Setia
• Meningkatkan Kualiti Perkhidmatan Pelanggan Selepas Jualan Untuk Meningkatkan Hubungan Khidmat Pelanggan Yang Lebih Baik
• Pasukan Jualan (Eksekutif & Ke Atas)
• Pasukan Khidmat Pelanggan (Eksekutif & Ke Atas)
• Pasukan Pemasaran (Eksekutif & Ke Atas)
• Opsyenal: Pasukan Sokongan Jualan, Pasukan Pemasaran
• Peranan Seorang Jurujual
• Apa Itu Jualan?
• Apa Yang Perlu Dijual kepada Pelanggan & Prospek Anda?
• Jualan Tambahan (Up-Selling)
• Jualan Saling (Cross Selling)
• Berorientasikan Perkhidmatan kepada Pelanggan Anda
• Do's & Don't Seorang Jurujual
• Hubungan Khidmat Pelanggan
• Ulang Kaji & Sesi Kuiz
• Perancangan Dalam Pengurusan Masa
• Bagaimana Mengurus Masa dengan Bijak?
• Perbincangan Kumpulan
• Sesi Perkongsian Peserta
• Penetapan Sasaran SMART Tahun 2024
• Sesi Perkongsian dan Soal Jawab
Pelajari bagaimana memupuk hubungan dengan pelanggan dapat meningkatkan kesetiaan dan perniagaan berulang.
Tingkatkan dan asah kebolehan rundingan jualan anda untuk mencapai hasil yang saling menguntungkan.
Melengkapi anda pengetahuan yang diperlukan untuk mencipta pelan pemasaran yang komprehensif dan berkesan untuk meningkatkan strategi pemasaran semasa dan kembangkan perniagaan anda.
Kuasi seni penulisan iklan yang menarik dan memikat. Pelajari mencipta mesej yang memikat, membangkitkan emosi, dan mendorong tindakan.
Ketahui tujuh asas yang membentuk kejayaan dalam dunia jualan. Tingkatkan kemahiran jualan anda dan temui jalan menuju kejayaan yang luar biasa.
Meningkatkan kemahiran pengurusan masa pasukan anda dan memperkasakan mereka untuk mencapai kecekapan maksimum.
A NEXTING COMPANY © VB ADVISORY SDN. BHD. (1324087-P) All Rights Reserved. Web Powered by Appnicorn.